COMO VENDER COM EXCELÊNCIA

PERÍODO: 29 a 30 de Maio de 2017

INVESTIMENTO: Consulte os valores pelo telefone 3229-7213.

INSTRUTOR: Luiz de Souza Barbosa – Professor; Orientador Educacional; Instrutor de Treinamento; Especialista em Qualidade, Produtividade e Cronoanálise pela Fundação Christiano Ottoni e Fundação Carlos Alberto Vanzolini/SP.

​OBJETIVO: Este treinamento sistêmico visa desenvolver profissionais em vendas com autoconfiança, competência estratégica, habilidades organizacionais e habilidades técnicas, que criem valor e ganhos para seus clientes e para sua empresa.

PÚBLICO-ALVO: Vendedores, gerentes, atendentes em geral e profissionais de todas as áreas que desejam conhecer os fundamentos e a utilização de instrumentos eficazes de técnicas em vendas para obter desenvolvimento e lucro em seu negócio. 

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

• Qual sua importância?
• Perfil e comportamento do cliente;
• Quais as necessidades do meu cliente?
• Como lidar com clientes;
• Comunicação eficaz;
• Lidando com reclamações e com clientes difíceis;
• Pré-venda; Planejamento de vendas: Quem são seus clientes e por que eles compram?
• Qualidade de um bom vendedor; Aumentar o volume de vendas;
• Melhorar o desempenho vendendo mais e melhor;
• Definir metas e desenvolver um planejamento estratégico de ações de vendas;
• Execução da venda: prospecção, abordagem, demonstração de produtos, objeções, contra argumentação e fechamento;
• Pós-Vendas:

1. Como fazer os seus clientes venderem para você;
2. Ouvir mais do que falar, eis o grande segredo do bom vendedor;
3. Venda mais sem fazer esforço;
4. Satisfação e relacionamento com clientes.