NEGOCIAÇÃO E COBRANÇA COM TÉCNICAS DA PNL

PERÍODO: 10 a 14 de Julho de 2017

INVESTIMENTO: Consulte os valores pelo telefone 3229-7213.

INSTRUTORA: Carine Cardinale – Pedagoga, Psicopedagoga, Coach de Alta Performance, Trainer Practitioner em Programação Neurolinguistica, Orientadora Profissional, Especialista na área de RH com 19 anos de experiência em treinamento e desenvolvimento de pessoas.

​OBJETIVO: Através da PNL você terá recursos para uma reprogramação de comportamentos, descobrirá e desenvolverá uma escala de valores compatível com sua identidade. Isso facilitará a descoberta e conquista da sua missão como profissional, como ser humano, na sua família etc.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

• Compreendendo e interpretando a comunicação não verbal;
•  Identificação dos canais de comunicação: visual, auditivo e cinestésico;
•  Comunicação persuasiva;
•  Estabelecendo uma relação de confiança com rapport;
•  Recursos da PNL para firmar a negociação;
•  As regras de ouro para a excelência no telefonema de cobrança;
•  Fechando acordos e negociações por telefone.